Зараз компанія не може швидко обробляти замовлення та повідомлення, оскільки за її графіком роботи сьогодні вихідний. Ваша заявка буде оброблена в найближчий робочий день.
Hot Rod Distiller
+380 (66) 776-14-44
+380 (66) 684-95-55
Відгуки про компанію Hot Rod Distiller
Руслан Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Швидко, та оперативно.
Зоряна К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Алексей С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ігор С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все як завжди на вищому рівні.
Степан В.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Людмила В.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Після замовлення, продавець перетелефонував і повідомив, що товар є і буде відправлений на наступний день! Але , прочекавши майже тиждень, я його так і не отримала! Коли я перетелефонувала продавцю, мені повідомили, що товару немає в наявності! Тобто , обіцяють відправити на наступний день те, чого немає! Навіть не написали, що не збираються відправляти! В кінцевому результаті я втратила тиждень часу, бо могла б замовити товар у іншого продавця! Не рекомендую недобросовісного продавця!
Коментар продавця
Доброго дня, пані Людмило. Дякуємо за відгук і вибачаємося за ситуацію, яка виникла. Ви дійсно оформили два замовлення на один і той самий товар — одночасно на нашому магазині на Prom та на Rozetka. Товар був у наявності лише в одному екземплярі, і ми виконали замовлення, що надійшло першим — через Rozetka, про що ви, до речі, залишили позитивний відгук. Нам прикро, що ви не були поінформовані вчасно щодо скасування другого замовлення. Ми вже працюємо над тим, щоб у майбутньому уникати таких накладок і відразу інформувати клієнтів у подібних ситуаціях. Дякуємо за розуміння і сподіваємося побачити вас знову серед наших клієнтів.
Швидко, та оперативно.
Все як завжди на вищому рівні.
Після замовлення, продавець перетелефонував і повідомив, що товар є і буде відправлений на наступний день! Але , прочекавши майже тиждень, я його так і не отримала! Коли я перетелефонувала продавцю, мені повідомили, що товару немає в наявності! Тобто , обіцяють відправити на наступний день те, чого немає! Навіть не написали, що не збираються відправляти! В кінцевому результаті я втратила тиждень часу, бо могла б замовити товар у іншого продавця! Не рекомендую недобросовісного продавця!
Доброго дня, пані Людмило.
Дякуємо за відгук і вибачаємося за ситуацію, яка виникла. Ви дійсно оформили два замовлення на один і той самий товар — одночасно на нашому магазині на Prom та на Rozetka. Товар був у наявності лише в одному екземплярі, і ми виконали замовлення, що надійшло першим — через Rozetka, про що ви, до речі, залишили позитивний відгук.
Нам прикро, що ви не були поінформовані вчасно щодо скасування другого замовлення. Ми вже працюємо над тим, щоб у майбутньому уникати таких накладок і відразу інформувати клієнтів у подібних ситуаціях.
Дякуємо за розуміння і сподіваємося побачити вас знову серед наших клієнтів.